Gửi hàng Philippines qua DHL: Những lưu ý trước khi gửi tại Ego Express

Philippines là một trong những điểm đến quen thuộc của hoạt động giao thương, du học, làm việc và trao đổi hàng hóa giữa Việt Nam với các quốc gia Đông Nam Á. Không chỉ doanh nghiệp gửi hàng mẫu, chứng từ hay sản phẩm kinh doanh, khách hàng cá nhân cũng thường xuyên có nhu cầu gửi quà, quần áo, đồ dùng, thực phẩm khô và nhiều mặt hàng khác cho người thân, bạn bè tại Philippines.

Trong các phương án chuyển phát quốc tế, gửi hàng Philippines qua DHL được lựa chọn khi người gửi cần một dịch vụ chuyển phát nhanh, có khả năng theo dõi hành trình và hỗ trợ các thủ tục liên quan đến vận chuyển quốc tế. DHL Express cung cấp dịch vụ chuyển phát đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, đồng thời hỗ trợ theo dõi kiện hàng trong quá trình vận chuyển.

Tuy nhiên, gửi hàng quốc tế không đơn giản chỉ là đóng một chiếc hộp rồi giao cho đơn vị vận chuyển. Loại hàng, trọng lượng, kích thước, giá trị khai báo, địa chỉ nhận và yêu cầu thông quan đều có thể ảnh hưởng đến chi phí cũng như thời gian giao nhận.

Bài viết dưới đây tổng hợp những thông tin quan trọng cần biết trước khi gửi hàng từ Việt Nam sang Philippines qua DHL, từ bảng giá, loại hàng được gửi, cách đóng gói đến kinh nghiệm khai báo và lựa chọn phương án vận chuyển.

1. Gửi hàng Philippines qua DHL có những đặc điểm gì?

Gửi hàng qua DHL Express là hình thức chuyển phát quốc tế bằng đường hàng không, hướng đến những lô hàng cần thời gian vận chuyển tương đối nhanh và có khả năng theo dõi hành trình.

Khi tạo một lô hàng DHL, thông tin về điểm đi, điểm đến, loại hàng, trọng lượng và kích thước được sử dụng để xác định phương án vận chuyển và cước phí. DHL cũng yêu cầu hoàn thiện thông tin khai báo hải quan đối với hàng hóa quốc tế.

1.1. Những nhu cầu gửi hàng Việt Nam – Philippines phổ biến

Khách hàng có thể gửi hàng sang Philippines với nhiều mục đích khác nhau.

Một số trường hợp thường gặp gồm gửi quà cho người thân, gửi đồ dùng cá nhân cho người đang học tập hoặc làm việc tại Philippines, gửi mẫu sản phẩm cho đối tác, bổ sung hàng cho khách hàng hoặc chuyển hồ sơ, chứng từ phục vụ công việc.

Với doanh nghiệp, dịch vụ chuyển phát quốc tế còn phù hợp với những lô hàng nhỏ cần giao trực tiếp cho khách hàng hoặc đối tác mà không cần tổ chức một lô vận tải lớn.

1.2. DHL phù hợp với những loại lô hàng nào?

DHL Express đặc biệt phù hợp với các kiện hàng có trọng lượng nhỏ và vừa, hồ sơ, tài liệu, hàng mẫu, quà tặng và các sản phẩm thông thường đáp ứng điều kiện vận chuyển.

DHL có nhiều lựa chọn dịch vụ theo yêu cầu về thời gian giao nhận. Một số dịch vụ hướng tới việc giao vào ngày làm việc tiếp theo có thể áp dụng tùy tuyến, điểm đến và điều kiện cụ thể.

1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình giao hàng

Không phải mọi kiện hàng đi Philippines đều có thời gian vận chuyển giống nhau.

Ngoài tuyến đường, lịch khai thác và địa chỉ nhận, thời gian thực tế còn phụ thuộc vào việc kiểm tra hàng hóa, thủ tục hải quan, tính đầy đủ của chứng từ và đặc điểm của từng mặt hàng.

DHL cũng lưu ý thời gian giao dự kiến chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy kích thước, nội dung kiện hàng, điểm đi, điểm đến, ngày nghỉ và thời gian thông quan.

2. Bảng giá gửi hàng Philippines qua DHL tại Ego Express

Chi phí là vấn đề được quan tâm đầu tiên khi tìm dịch vụ gửi hàng quốc tế. Tuy nhiên, cước DHL không nên hiểu đơn giản là một mức giá cố định cho tất cả kiện hàng.

Trọng lượng, kích thước, loại hàng, điểm nhận tại Philippines và các phụ phí liên quan đều có thể làm thay đổi số tiền cuối cùng.

Ego Express hiện công khai bảng giá tham khảo tuyến Hà Nội – Philippines cho dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Bảng dưới đây được tổng hợp từ biểu giá đã đăng trên website Ego Express.

2.1. Bảng giá DHL gửi hàng từ Hà Nội đi Philippines

Đây là mức giá tham khảo được Ego Express công khai cho tuyến Hà Nội – Philippines, không nên dùng như báo giá cố định cho mọi đơn hàng. Khi gửi thực tế, khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, trọng lượng, kích thước và địa chỉ nhận để được kiểm tra lại cước.

2.2. Cước DHL được tính theo trọng lượng nào?

Một kiện hàng có thể có trọng lượng thực tế khá nhẹ nhưng kích thước lớn. Trong trường hợp này, trọng lượng quy đổi theo thể tích có thể ảnh hưởng đến cước.

Vì vậy, khi hỏi giá, chỉ nói “kiện khoảng 5 kg” đôi khi chưa đủ.

Nên cung cấp cả ba thông tin:

• Trọng lượng thực tế.
• Kích thước dài × rộng × cao.
• Số lượng kiện.

DHL cũng yêu cầu người gửi nhập trọng lượng và kích thước khi tạo báo giá vận chuyển.

2.3. Những khoản phí nào có thể phát sinh?

Ngoài cước vận chuyển, một số lô hàng có thể phát sinh chi phí liên quan đến thuế nhập khẩu, thuế hoặc yêu cầu xử lý đặc biệt tại nước đến.

DHL cho biết thuế và phí nhập khẩu không mặc nhiên nằm trong cước vận chuyển; việc tính toán phụ thuộc vào mã HS, giá trị khai báo, xuất xứ và quy định của quốc gia nhập khẩu.

Do đó, trước khi gửi hàng có giá trị cao hoặc hàng thương mại, người gửi nên hỏi rõ những khoản nào đã bao gồm trong báo giá.

3. Gửi hàng Philippines qua DHL mất bao lâu?

DHL Express hướng đến hình thức giao hàng quốc tế nhanh với các lựa chọn giao theo thời gian xác định. Tùy tuyến, dịch vụ và địa chỉ cụ thể, thời gian có thể khác nhau.

3.1. Thời gian vận chuyển dự kiến

Với các tuyến quốc tế trong khu vực châu Á, thời gian vận chuyển thường được tối ưu hơn so với nhiều tuyến liên lục địa. Tuy nhiên, không nên cam kết một con số cố định trước khi biết chính xác địa chỉ và loại hàng.

DHL cũng nêu rõ thời gian dự kiến được cung cấp khi báo giá, nhưng có thể thay đổi do đặc điểm kiện hàng, điểm đi, điểm đến, ngày nghỉ và thủ tục hải quan.

3.2. Những nguyên nhân khiến hàng giao chậm

Một số nguyên nhân thường gặp gồm:

• Thông tin người nhận không đầy đủ.
• Địa chỉ Philippines thiếu chi tiết.
• Hàng hóa cần kiểm tra thêm.
• Chứng từ khai báo chưa đầy đủ.
• Giá trị khai báo không hợp lý.
• Hàng thuộc nhóm cần kiểm tra chuyên ngành.
• Hải quan yêu cầu bổ sung hồ sơ.
• Người nhận chưa hoàn tất nghĩa vụ thuế hoặc phí liên quan.

Vì vậy, muốn hàng đi thuận lợi, việc chuẩn bị thông tin ngay từ đầu quan trọng không kém việc lựa chọn hãng vận chuyển.

4. Những loại hàng có thể gửi sang Philippines qua DHL

Ego Express hiện giới thiệu dịch vụ gửi hàng đi Philippines với nhiều nhóm hàng như thực phẩm khô, mỹ phẩm, quần áo, đồ dùng cá nhân, máy móc, linh kiện và một số hàng hóa thương mại.

Tuy nhiên, “có thể gửi” không đồng nghĩa với việc mọi sản phẩm trong cùng một nhóm đều được chấp nhận. Từng mặt hàng vẫn cần được kiểm tra trước khi đóng kiện.

4.1. Hồ sơ, giấy tờ và tài liệu

Các loại giấy tờ phục vụ học tập, công việc, giao dịch hoặc hồ sơ cá nhân thường là nhóm hàng có quy cách tương đối đơn giản.

Người gửi nên bảo quản tài liệu trong túi chống ẩm hoặc phong bì chắc chắn trước khi đặt vào bao bì vận chuyển.

4.2. Quần áo, giày dép và phụ kiện

Quần áo, giày dép, túi xách và phụ kiện cá nhân là những nhóm hàng thường được khách hàng lựa chọn khi gửi sang Philippines.

Với hàng mới có giá trị thương mại, nên giữ lại hóa đơn, thông tin sản phẩm hoặc chứng từ mua hàng nếu có để thuận tiện khi cần khai báo.

4.3. Quà tặng cho người thân

Quà tặng có thể bao gồm đồ dùng cá nhân, sản phẩm lưu niệm, quần áo, đồ thủ công hoặc một số loại thực phẩm đóng gói phù hợp.

Điều quan trọng là không nên khai báo tất cả chỉ bằng một cụm từ chung như “gift”. Tên hàng nên được mô tả đủ rõ để phục vụ việc phân loại và thông quan.

4.4. Hàng mẫu phục vụ kinh doanh

Doanh nghiệp có thể sử dụng chuyển phát nhanh cho các mẫu sản phẩm cần gửi cho khách hàng hoặc đối tác tại Philippines.

Với nhóm hàng này, người gửi nên chuẩn bị thông tin về tên sản phẩm, số lượng, mục đích gửi và giá trị khai báo.

4.5. Một số nhóm thực phẩm khô

Thực phẩm khô là nhóm được nhiều khách hàng quan tâm khi gửi hàng sang Philippines. Ego Express hiện liệt kê trà, cà phê, đồ ăn vặt, bún khô, miến khô, khô hải sản, gia vị và bánh kẹo trong các nhóm hàng thường được vận chuyển trên tuyến Philippines.

Tuy nhiên, thực phẩm là nhóm cần kiểm tra kỹ trước khi gửi. Không nên đóng hàng trước rồi mới hỏi đơn vị vận chuyển.

5. Những mặt hàng cần kiểm tra kỹ trước khi gửi sang Philippines

Không phải hàng hóa nào cũng có thể đưa trực tiếp vào kiện hàng quốc tế.

DHL có quy định đối với hàng hóa cấm và hạn chế, trong khi một số sản phẩm có thể cần điều kiện hoặc chứng từ bổ sung.

5.1. Thực phẩm và sản phẩm có nguồn gốc động vật

Thực phẩm cần được xem xét về thành phần, bao bì, hạn sử dụng và điều kiện nhập khẩu.

Đặc biệt, những sản phẩm chứa thịt, nguyên liệu động vật hoặc có yêu cầu bảo quản đặc biệt không nên tự ý gửi khi chưa được kiểm tra.

5.2. Thuốc và thực phẩm chức năng

Thuốc, sản phẩm hỗ trợ sức khỏe và thực phẩm chức năng có thể chịu những yêu cầu riêng.

Trước khi gửi, cần cung cấp tên sản phẩm, thành phần, số lượng và mục đích sử dụng để đơn vị vận chuyển kiểm tra khả năng nhận hàng.

5.3. Mỹ phẩm và chất lỏng

Mỹ phẩm dạng kem, gel, nước hoa, dầu gội hoặc các loại chất lỏng cần được xem xét riêng.

Ngoài việc kiểm tra khả năng vận chuyển, bao bì cũng phải đủ chắc chắn để hạn chế nguy cơ rò rỉ trong quá trình trung chuyển.

5.4. Pin và thiết bị điện tử

Các sản phẩm có pin hoặc chứa pin lithium cần khai báo đúng đặc điểm.

Không nên tháo, giấu hoặc mô tả sai thành phần của kiện hàng để tìm cách giảm chi phí. Việc khai báo chính xác giúp đơn vị vận chuyển xác định cách xử lý phù hợp.

5.5. Hàng có thương hiệu hoặc giá trị cao

Với hàng thương hiệu, hàng giá trị cao hoặc sản phẩm có tính chất thương mại, người gửi nên chuẩn bị chứng từ mua bán khi cần.

Thông tin về giá trị hàng cũng cần được khai báo hợp lý, tránh tình trạng giá trị trên chứng từ không phù hợp với hàng thực tế.

6. Gửi thực phẩm sang Philippines qua DHL cần lưu ý gì?

Thực phẩm là một trong những nhóm hàng khách hàng Việt Nam thường muốn gửi cho người thân ở nước ngoài. Tuy nhiên, đây cũng là nhóm không nên áp dụng cách đóng gói giống quần áo hay đồ dùng thông thường.

6.1. Ưu tiên sản phẩm có bao bì đầy đủ

Thực phẩm có bao bì thương mại, nhãn sản phẩm, thành phần và hạn sử dụng rõ ràng thường thuận tiện hơn trong quá trình kiểm tra.

Đối với đồ tự làm hoặc sản phẩm không có nhãn, nên hỏi trước khả năng nhận gửi thay vì đóng kiện ngay.

6.2. Kiểm tra hạn sử dụng

Một món hàng dù được phép vận chuyển nhưng nếu thời hạn sử dụng quá ngắn cũng có thể trở thành lựa chọn không phù hợp.

Trước khi gửi, hãy kiểm tra ngày sản xuất, hạn sử dụng và điều kiện bảo quản.

6.3. Khai báo đúng tên thực phẩm

Không nên chỉ ghi “food”, “snack” hoặc “gift” cho cả kiện hàng.

Ví dụ, nếu gửi cà phê, bánh kẹo và mì khô thì nên mô tả riêng từng nhóm hàng, số lượng và giá trị tương ứng.

Thông tin càng rõ, quá trình phân loại hàng và xử lý chứng từ càng thuận lợi.

6.4. Không tự ý gửi thực phẩm chưa được kiểm tra

Đây là kinh nghiệm quan trọng nhất.

Cùng là thực phẩm nhưng thành phần khác nhau có thể dẫn đến yêu cầu nhập khẩu khác nhau. Vì vậy, trước khi đóng gói, người gửi nên gửi hình ảnh hoặc thông tin sản phẩm cho đơn vị vận chuyển để được kiểm tra.

7. Hai hình thức chuyển phát hàng sang Philippines

Không phải khách hàng nào cũng có cùng yêu cầu. Có người cần hàng đi càng nhanh càng tốt, trong khi người khác ưu tiên tiết kiệm chi phí.

7.1. Chuyển phát nhanh DHL – ưu tiên thời gian

DHL Express tập trung vào dịch vụ chuyển phát quốc tế nhanh, có theo dõi hành trình và các lựa chọn giao hàng theo thời gian.

Phương án này phù hợp với:

• Hồ sơ cần giao sớm.
• Hàng mẫu.
• Quà tặng cần gửi nhanh.
• Hàng bổ sung cho khách hàng.
• Các kiện hàng có giá trị thời gian cao.

7.2. Phương án tiết kiệm – ưu tiên chi phí

Với những kiện hàng không quá gấp, khách hàng có thể cân nhắc hình thức vận chuyển tiết kiệm thay vì chỉ tập trung vào DHL Express.

Ego Express hiện cung cấp nhiều phương án gửi hàng đi Philippines, trong đó có đường hàng không và đường biển, phục vụ các nhu cầu khác nhau về thời gian và chi phí.

7.3. Nên chọn nhanh hay tiết kiệm?

Tiêu chí	Chuyển phát nhanh DHL	Phương án tiết kiệm
Thời gian	Ưu tiên nhanh	Thường dài hơn
Chi phí	Cao hơn	Có thể tiết kiệm hơn
Hàng phù hợp	Hàng cần gấp	Hàng không gấp
Theo dõi	Có	Tùy dịch vụ
Phù hợp	Hồ sơ, quà, hàng mẫu	Hàng cá nhân, lô hàng lớn

Nếu cần giao nhanh, DHL là lựa chọn đáng cân nhắc. Nếu thời gian không phải yếu tố quyết định, nên so sánh thêm phương án tiết kiệm để tránh phải trả chi phí cao hơn cần thiết.

8. Quy trình gửi hàng Philippines qua DHL tại Ego Express

Một quy trình rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp hạn chế việc phải bổ sung thông tin nhiều lần.

8.1. Bước 1 – Cung cấp thông tin kiện hàng

Khách hàng gửi cho Ego Express:

• Tên hàng.
• Số lượng.
• Trọng lượng.
• Kích thước.
• Ảnh sản phẩm nếu cần.
• Địa chỉ người nhận.
• Số điện thoại người nhận.

8.2. Bước 2 – Kiểm tra hàng và tư vấn phương án

Nhân viên kiểm tra loại hàng, đánh giá khả năng vận chuyển và tư vấn phương án phù hợp.

Nếu là thực phẩm, mỹ phẩm, chất lỏng hoặc hàng có pin, bước này đặc biệt quan trọng.

8.3. Bước 3 – Đóng gói và cân đo

Kiện hàng được đóng gói phù hợp với tính chất sản phẩm.

Trọng lượng và kích thước sau đóng gói là cơ sở quan trọng để tính cước.

8.4. Bước 4 – Chuẩn bị thông tin vận chuyển

Người gửi cung cấp thông tin chính xác của cả hai bên.

Đối với hàng hóa quốc tế, thông tin khai báo hải quan cũng cần được hoàn thiện.

8.5. Bước 5 – Bàn giao cho đơn vị vận chuyển

Sau khi hoàn tất các bước cần thiết, hàng được đưa vào quy trình vận chuyển quốc tế.

DHL hỗ trợ quy trình từ tạo vận đơn, lựa chọn dịch vụ, khai báo hải quan đến nhận hàng và theo dõi hành trình.

8.6. Bước 6 – Theo dõi hành trình

DHL cung cấp công cụ tracking để người gửi theo dõi kiện hàng bằng mã vận đơn. Hệ thống DHL Express sử dụng mã tracking để cập nhật trạng thái lô hàng trong quá trình vận chuyển.

9. Kinh nghiệm đóng gói hàng gửi Philippines

Một kiện hàng tốt không nhất thiết phải đóng thật nhiều lớp. Điều quan trọng là bao bì phù hợp với trọng lượng và tính chất sản phẩm.

9.1. Chọn vật liệu theo từng loại hàng

Quần áo có thể sử dụng túi hoặc thùng phù hợp.

Hàng dễ vỡ cần có vật liệu chống sốc. Chất lỏng cần đảm bảo nắp kín và có lớp bảo vệ chống rò rỉ.

9.2. Hạn chế khoảng trống trong thùng

DHL khuyến nghị người gửi lựa chọn bao bì phù hợp với kích thước, đặt sản phẩm ở vị trí trung tâm, hạn chế khoảng trống và đóng kín các mép thùng.

Khoảng trống quá lớn khiến sản phẩm dễ dịch chuyển trong quá trình vận chuyển.

9.3. Tách riêng hàng dễ vỡ

Không nên đặt chai lọ hoặc sản phẩm dễ vỡ trực tiếp cạnh các vật cứng khác.

Mỗi sản phẩm nên có lớp bảo vệ riêng trước khi đặt vào thùng.

9.4. Thực phẩm cần chú ý độ kín

Với thực phẩm khô, nên giữ nguyên bao bì sản phẩm nếu có.

Nếu cần hút chân không hoặc gia cố thêm, nên thực hiện sau khi đã kiểm tra khả năng vận chuyển của mặt hàng.

9.5. Gắn nhãn rõ ràng

Nhãn vận chuyển cần được đặt ở vị trí dễ nhìn và không bị che khuất.

DHL cũng khuyến nghị đặt thêm một nhãn dự phòng bên trong kiện hàng để hỗ trợ nhận diện trong trường hợp nhãn bên ngoài bị ảnh hưởng.

10. Thông tin người gửi và người nhận cần chuẩn bị

Thông tin liên hệ tưởng như đơn giản nhưng lại là một trong những yếu tố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng giao hàng.

10.1. Thông tin người gửi tại Việt Nam

Nên chuẩn bị:

• Họ tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ.
• Email nếu có.
• Thông tin liên quan đến hàng hóa.

10.2. Thông tin người nhận tại Philippines

Thông tin càng cụ thể càng tốt, đặc biệt:

• Họ tên đầy đủ.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ nhà hoặc công ty.
• Thành phố.
• Tỉnh/khu vực.
• Mã bưu chính nếu có.
• Email nếu cần liên hệ.

10.3. Số điện thoại người nhận có quan trọng không?

Có.

Trong trường hợp nhân viên giao hàng cần xác nhận địa chỉ hoặc xử lý vấn đề phát sinh, số điện thoại giúp việc liên hệ thuận lợi hơn.

Không nên sử dụng số điện thoại không còn hoạt động chỉ vì đó là thông tin cũ của người nhận.

11. Khai báo hải quan khi gửi hàng sang Philippines

Hải quan là một phần không thể tách rời của vận chuyển quốc tế.

DHL cho biết quá trình tính thuế nhập khẩu có thể dựa trên mã HS, giá trị khai báo, xuất xứ hàng hóa và quy định của nước đến.

11.1. Khai đúng tên hàng

Nếu gửi áo sơ mi, nên khai rõ là áo sơ mi thay vì chỉ ghi “clothes”.

Nếu gửi cà phê, bánh kẹo và gia vị, nên mô tả riêng từng loại.

11.2. Khai chính xác số lượng

Số lượng trên chứng từ nên khớp với hàng thực tế.

Không nên ghi một số lượng thấp hơn để cố giảm giá trị lô hàng.

11.3. Khai đúng giá trị

Giá trị khai báo cần phản ánh hợp lý giá trị của sản phẩm.

Việc khai giá quá thấp có thể khiến cơ quan chức năng yêu cầu giải trình hoặc bổ sung chứng từ.

11.4. Chuẩn bị chứng từ khi cần

Đối với hàng thương mại hoặc nhóm hàng đặc thù, người gửi có thể phải cung cấp thêm hóa đơn, thông tin sản phẩm hoặc giấy tờ liên quan.

11.5. Vì sao khai sai hàng có thể khiến kiện hàng bị giữ?

Khi nội dung thực tế không khớp với chứng từ, quá trình kiểm tra có thể kéo dài hơn.

Một cách đơn giản để hạn chế rủi ro là khai đúng ngay từ đầu, thay vì tìm cách sửa thông tin sau khi hàng đã được gửi.

12. Gửi hàng Philippines từ Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh

Nhu cầu gửi hàng đi Philippines không chỉ tập trung tại Hà Nội. Ego Express giới thiệu dịch vụ nhận hàng từ Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM trên tuyến Philippines.

12.1. Gửi hàng Philippines từ Hà Nội

Khách hàng tại Hà Nội có thể liên hệ để được tư vấn, kiểm tra hàng, cân đo và lựa chọn phương án DHL phù hợp.

Ego Express tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh DHL tại Hà Nội, hỗ trợ khách hàng từ khâu tiếp nhận thông tin đến khi kiện hàng được bàn giao cho người nhận.

12.2. Gửi hàng Philippines từ Đà Nẵng

Khách hàng tại Đà Nẵng có thể cung cấp thông tin kiện hàng từ xa để được kiểm tra trước.

Đặc biệt với hàng thực phẩm, mỹ phẩm hoặc hàng khó xác định điều kiện vận chuyển, nên gửi hình ảnh sản phẩm trước khi đóng kiện.

12.3. Gửi hàng Philippines từ Hồ Chí Minh

TP.HCM là một trong những khu vực có nhu cầu giao nhận quốc tế lớn. Người gửi có thể chuẩn bị thông tin hàng hóa và địa chỉ người nhận để được tư vấn phương án phù hợp.

12.4. Khách ở tỉnh khác có thể gửi hàng như thế nào?

Không nhất thiết phải trực tiếp mang hàng đến văn phòng nếu đã có phương án nhận hàng phù hợp.

Trước khi gửi, khách hàng nên hỏi rõ cách thức nhận hàng, phạm vi hỗ trợ và chi phí phát sinh nếu có.

13. Những yếu tố quyết định chi phí gửi hàng Philippines qua DHL

Cùng gửi một quốc gia nhưng hai kiện hàng có thể có mức cước khác nhau.

13.1. Trọng lượng thực tế

Đây là yếu tố cơ bản nhất khi tính cước.

Kiện càng nặng thì chi phí thường càng cao, nhưng không nên chỉ dựa vào cân nặng mà bỏ qua kích thước.

13.2. Kích thước kiện hàng

Một chiếc thùng lớn nhưng chứa hàng nhẹ có thể phát sinh trọng lượng quy đổi.

Vì vậy, khi hỏi giá, hãy đo kiện hàng sau khi đóng gói hoàn chỉnh.

13.3. Loại hàng hóa

Hàng thông thường, thực phẩm, mỹ phẩm, chất lỏng, thiết bị điện tử hoặc hàng có yêu cầu đặc biệt có thể có cách xử lý khác nhau.

13.4. Địa chỉ nhận tại Philippines

Manila và các khu vực đô thị có thể có điều kiện khai thác khác với những địa chỉ xa trung tâm.

Địa chỉ cụ thể luôn cần được cung cấp khi báo giá.

13.5. Dịch vụ vận chuyển

Dịch vụ ưu tiên về thời gian thường có chi phí khác với phương án tiết kiệm.

DHL cung cấp nhiều lựa chọn dịch vụ quốc tế, trong đó có các dịch vụ giao theo thời gian hoặc ngày cụ thể tùy tuyến.

14. Những lỗi thường gặp khi gửi hàng sang Philippines

Nhiều vấn đề trong vận chuyển quốc tế không xuất phát từ quá trình vận chuyển mà bắt đầu ngay từ lúc chuẩn bị kiện hàng.

14.1. Chỉ báo giá theo cân nặng

“5 kg” chưa đủ để báo giá chính xác nếu chưa biết kích thước kiện.

14.2. Đóng hàng trước khi kiểm tra

Đây là lỗi khá phổ biến.

Khách hàng đóng một thùng thực phẩm hoặc mỹ phẩm hoàn chỉnh rồi mới hỏi có gửi được hay không. Nếu mặt hàng không phù hợp, toàn bộ công đoạn đóng gói trước đó trở nên mất thời gian.

14.3. Khai báo tên hàng quá chung

Các cụm từ như “gift”, “food”, “sample” không phải lúc nào cũng đủ thông tin.

Mô tả càng cụ thể, việc phân loại hàng càng thuận lợi.

14.4. Thiếu thông tin người nhận

Một địa chỉ thiếu số nhà, tên đường hoặc số điện thoại có thể gây khó khăn khi giao hàng.

14.5. Không giữ mã vận đơn

Sau khi gửi, người gửi nên lưu lại mã vận đơn để kiểm tra trạng thái kiện hàng khi cần.

 

15. Lợi ích khi gửi hàng Philippines qua DHL tại Ego Express

Lựa chọn một đơn vị hỗ trợ tốt không chỉ nằm ở việc báo được một mức giá. Quan trọng hơn là khách hàng có người kiểm tra hàng và hướng dẫn những bước cần thiết trước khi gửi.

15.1. Được tư vấn trước khi gửi

Khách hàng có thể cung cấp hình ảnh và thông tin sản phẩm trước khi đóng kiện.

Điều này đặc biệt hữu ích với thực phẩm, mỹ phẩm, chất lỏng và các mặt hàng không thuộc nhóm thông thường.

15.2. Hỗ trợ kiểm tra thông tin kiện hàng

Trọng lượng, kích thước, loại hàng và địa chỉ nhận được xem xét trước khi hoàn thiện đơn.

15.3. Hỗ trợ chuẩn bị thông tin vận chuyển

Với khách hàng lần đầu gửi hàng quốc tế, việc chuẩn bị thông tin khai báo có thể khá khó hiểu.

Được hướng dẫn từ đầu sẽ giúp hạn chế việc thiếu hoặc sai thông tin.

15.4. Theo dõi hành trình

DHL có hệ thống tracking để theo dõi trạng thái kiện hàng trong quá trình vận chuyển.

15.5. Hỗ trợ trong quá trình vận chuyển

Nếu phát sinh vấn đề liên quan đến thông tin kiện hàng hoặc hành trình, khách hàng có thể liên hệ đơn vị hỗ trợ để được hướng dẫn cách xử lý.

16. Gửi hàng Philippines qua DHL phù hợp với những ai?

Dịch vụ chuyển phát nhanh không chỉ dành cho doanh nghiệp.

16.1. Cá nhân gửi hàng cho người thân

Đây là nhóm nhu cầu phổ biến, đặc biệt với quần áo, đồ dùng cá nhân, quà tặng và một số thực phẩm phù hợp.

16.2. Người Việt Nam gửi quà cho bạn bè tại Philippines

Nếu món quà có kích thước nhỏ và cần giao tương đối nhanh, DHL Express là một phương án có thể cân nhắc.

16.3. Du học sinh và gia đình

Gia đình có thể gửi bổ sung một số đồ dùng cần thiết cho người đang học tập tại Philippines.

16.4. Người bán hàng cần gửi sản phẩm

Các shop hoặc cá nhân kinh doanh có thể sử dụng chuyển phát quốc tế để gửi hàng cho khách Philippines.

16.5. Doanh nghiệp gửi hồ sơ và hàng mẫu

Với hồ sơ, chứng từ hoặc hàng mẫu cần đến đối tác trong thời gian ngắn, chuyển phát nhanh có thể phù hợp hơn những phương án vận chuyển thời gian dài.

17. Khi nào nên chọn DHL để gửi hàng sang Philippines?

Không phải mọi đơn hàng đều bắt buộc phải dùng DHL. Việc lựa chọn nên dựa trên tính chất kiện hàng và yêu cầu thực tế.

17.1. Khi cần ưu tiên thời gian

Nếu hàng cần đến Philippines trong thời gian tương đối ngắn, DHL Express là phương án đáng cân nhắc.

17.2. Khi cần theo dõi hành trình

DHL cung cấp tracking để người gửi chủ động kiểm tra tình trạng vận đơn.

17.3. Khi gửi hồ sơ hoặc hàng mẫu

Đây là những nhóm hàng mà thời gian giao nhận thường có giá trị hơn việc tối ưu từng đồng cước.

17.4. Khi cần hỗ trợ quy trình quốc tế

DHL có hệ thống hỗ trợ về vận chuyển và thủ tục hải quan quốc tế, trong khi Ego Express hỗ trợ khách hàng chuẩn bị thông tin và lựa chọn phương án phù hợp.

18. Câu hỏi thường gặp khi gửi hàng Philippines qua DHL

18.1. Gửi hàng từ Việt Nam sang Philippines qua DHL bao nhiêu tiền?

Cước phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước, loại hàng, địa chỉ nhận và dịch vụ lựa chọn.

Ego Express có công khai bảng giá tham khảo tuyến Hà Nội – Philippines, nhưng khách hàng nên gửi thông tin kiện hàng thực tế để được xác nhận cước trước khi gửi.

18.2. DHL gửi hàng sang Philippines mất mấy ngày?

Thời gian phụ thuộc vào tuyến, dịch vụ, địa chỉ nhận và thông quan. DHL cung cấp thời gian dự kiến khi báo giá; thời gian này không nên hiểu là cam kết áp dụng giống nhau cho mọi địa chỉ.

18.3. Có thể gửi thực phẩm sang Philippines không?

Một số loại thực phẩm phù hợp có thể được xem xét vận chuyển, nhưng cần kiểm tra từng sản phẩm trước khi gửi.

18.4. Có gửi quần áo sang Philippines được không?

Quần áo, giày dép và một số phụ kiện cá nhân là những nhóm hàng thường được Ego Express giới thiệu trên tuyến Philippines.

18.5. Có gửi mỹ phẩm sang Philippines không?

Có thể xem xét tùy từng sản phẩm. Mỹ phẩm dạng lỏng, gel hoặc có thành phần đặc biệt cần kiểm tra trước.

18.6. Hàng gửi sang Philippines có phải làm thủ tục hải quan không?

Hàng hóa quốc tế phải trải qua quy trình hải quan phù hợp. DHL hỗ trợ quy trình thông quan, nhưng thuế và các khoản phí nhập khẩu của nước đến có thể phát sinh riêng.

18.7. Người nhận tại Philippines cần cung cấp thông tin gì?

Thông thường cần họ tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin bổ sung theo tính chất lô hàng.

18.8. Có thể gửi hàng từ Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh không?

Ego Express hiện giới thiệu tuyến gửi hàng Philippines từ cả Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM.

18.9. Làm thế nào để biết kiện hàng đang ở đâu?

Sau khi có mã vận đơn, người gửi có thể sử dụng công cụ tracking của DHL để theo dõi hành trình.

18.10. Nếu hàng bị giữ tại hải quan thì xử lý như thế nào?

Trước tiên cần xác định nguyên nhân. Hải quan hoặc đơn vị vận chuyển có thể yêu cầu bổ sung chứng từ, thông tin hàng hóa hoặc xử lý nghĩa vụ thuế, phí.

Không nên tự ý cung cấp thông tin khác với hàng thực tế để “gỡ” kiện hàng.

19. Checklist cần kiểm tra trước khi gửi hàng Philippines

Trước khi mang hàng đi gửi, bạn có thể kiểm tra nhanh danh sách sau:

• Tên hàng đã được xác định rõ.
• Hàng có thuộc nhóm được vận chuyển hay không?
• Số lượng đã được kiểm tra.
• Trọng lượng đã cân.
• Kích thước kiện đã đo.
• Hàng đã được đóng gói phù hợp.
• Giá trị khai báo đã xác định.
• Họ tên người nhận chính xác.
• Địa chỉ tại Philippines đầy đủ.
• Số điện thoại người nhận còn hoạt động.
• Đã kiểm tra yêu cầu đối với thực phẩm, mỹ phẩm hoặc hàng đặc thù.
• Đã lưu lại mã vận đơn sau khi gửi.

Chỉ mất vài phút kiểm tra trước khi gửi nhưng có thể giúp tránh nhiều vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

20. Cần cung cấp gì để Ego Express báo cước DHL đi Philippines?

Nếu muốn nhận báo giá nhanh, khách hàng không cần mô tả quá dài. Chỉ cần chuẩn bị những thông tin cơ bản:

1. Hàng gì: Ví dụ quần áo, cà phê, bánh kẹo, mỹ phẩm, hồ sơ…

2. Bao nhiêu: Số lượng sản phẩm hoặc số kiện.

3. Nặng bao nhiêu: Trọng lượng dự kiến hoặc trọng lượng sau đóng gói.

4. Kích thước: Dài × rộng × cao của kiện.

5. Gửi từ đâu: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh hoặc tỉnh thành khác.

6. Gửi đến đâu: Địa chỉ cụ thể tại Philippines.

7. Có cần gấp không: Đây là thông tin giúp tư vấn giữa chuyển phát nhanh và phương án tiết kiệm.

Với thực phẩm, mỹ phẩm, chất lỏng hoặc hàng điện tử, nên gửi thêm hình ảnh sản phẩm để việc kiểm tra chính xác hơn.

21. Ego Express – hỗ trợ gửi hàng Philippines qua DHL

Ego Express cung cấp dịch vụ gửi hàng quốc tế cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với nhiều nhu cầu khác nhau. Riêng tuyến Philippines, đơn vị đã công khai các phương án vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển, đồng thời tiếp nhận nhiều nhóm hàng từ hàng cá nhân đến hàng thương mại.

Ego Express tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh DHL tại Việt Nam, đồng thời hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương án phù hợp với loại hàng, trọng lượng, địa chỉ nhận và yêu cầu về thời gian.

Nếu đang chuẩn bị gửi hàng sang Philippines, khách hàng có thể liên hệ trước để kiểm tra mặt hàng và nhận báo giá thay vì đóng kiện hoàn chỉnh rồi mới tìm hiểu.

Thông tin liên hệ Ego Express

Thông tin liên hệ Ego Express

EGO EXPRESS – Trách nhiệm tối đa, tốc độ vượt trội

• Tổng đài CSKH: 0949.068.678 – Hỗ trợ 24/7.
• Văn phòng giao nhận: Số 7 Vườn Cam – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội.
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• Website: https://egoexpress.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/egoexpress.vn/

Kết luận

Gửi hàng Philippines qua DHL phù hợp với những khách hàng cần một phương án chuyển phát quốc tế nhanh, có khả năng theo dõi hành trình và hỗ trợ quy trình vận chuyển xuyên biên giới.

Điều quan trọng trước khi gửi không chỉ nằm ở việc tìm mức cước thấp mà còn phải kiểm tra đúng loại hàng, trọng lượng, kích thước, cách đóng gói, thông tin người nhận và yêu cầu hải quan.

Nếu gửi quần áo, quà tặng hoặc hàng cá nhân thông thường, quá trình chuẩn bị thường khá đơn giản. Với thực phẩm, mỹ phẩm, chất lỏng, thiết bị có pin hoặc hàng thương mại, nên kiểm tra trước để tránh trường hợp kiện hàng không đáp ứng điều kiện vận chuyển.

Để được tư vấn cước gửi hàng Philippines qua DHL, khách hàng có thể chuẩn bị thông tin về hàng hóa, cân nặng, kích thước và địa chỉ nhận rồi liên hệ Ego Express – 0949.068.678 để được kiểm tra và báo giá theo kiện hàng thực tế.